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RO2いろんなエラーに悩まされている人の相談室1

[1:(○口○*)さん (07/08/16 13:31 ID:cUEaQP4d0)]
★★★暫定テンプレ★★★

ここは「Ragnarok Online2」が起動できない場合や、
明らかに動作がおかしい場合の対処方法を質問するスレッドです。
RO1に関してはRO板の姉妹スレにお願いします。

   このスレッドのルール  ⇒ >>2

   質問に来た方は、まずこっち嫁  ⇒ >>3-4

   良く出る質問  ⇒ >>5

   >>3-5を読んだ上で質問したい人はこちらのテンプレを使ってください  ⇒ >>6

   お役立ちリンク  ⇒ >>7 (リンクやドライバ等)

   過去ログ  ⇒ >>7

※>>980の人は次スレッドの依頼をお願いします。
※>>980が反応ないときは>>990に、それでもダメそうなら気づいた人がお願いします。
※>>スレ末期は新スレが立つまで報告を控えてください。


[2:(○口○*)さん (07/08/16 13:32 ID:cUEaQP4d0)]
■質問する人への注意点
○よくある質問でないかどうか、以下のサイトで確認してみましょう。
「Ragnarok Online2 GungHo公式サポートFAQ」
https://secure.gungho.jp/faq/faqlist.aspx?id=8887d947-8d70-462d-8c9c-004f802fdf61

○以上にあてはまらない場合はこのスレッドで質問してみましょう。
○質問する際はsageでなくても構いません。ageてしまってもOKです。

■答える人への注意点
○嘘・デマは教えないこと。もし見つけたらレスへリンクを貼って警告を。
○未確認、うろ覚えの場合はそのように前置きを。
○他スレ参照の場合は、リンクを貼ってきっちり誘導。
○過去ログに答えがある場合も、リンクを貼ってあげてください。
○テンプレに従っていない質問については、
 「>>3-4をしっかり読め」「>>5のテンプレ埋めろ」などと指示してやってください。


[3:(○口○*)さん (07/08/16 13:32 ID:cUEaQP4d0)]
■質問する前に挑戦してみること

○グラフィックドライバの最新版適用(Windowsをsafeモードで立ち上げてドライバ削除の後、インストール)してみる。
 ※ドライバの残骸が残る可能性もあるので、ドライバ削除ツール(Driver Cleaner等)の併用も試してみる。
○起動画面の「GameOption」での画面サイズや各設定を最小にしてみる。
○RO2クライアント以外のプログラムは動かさないようにしてみましょう。
○起動画面の「FullFileCheck」、「FullFileDownload」、RO2のアンインストール/再インストールも試してみましょう。

以上を試しても解決しない場合は>>4へ


[4:(○口○*)さん (07/08/16 13:33 ID:cUEaQP4d0)]
■質問する前にちゃんと読んでね

○質問をする前にまず検索。(現行スレ内、過去スレ内をCtrl+Fで検索)そして、googleで質問したい内容を検索。

○「初心者なので〜」や「PCわからないので」は禁句です。
 →回答者ではなく、質問者の気分の問題。少しでも良いから、自己解決の姿勢を見せましょう。

○質問テンプレートを埋めるのは必要最低条件。
 →有料無料に関わらず、これがわからないとお話になりません。
  意外なところが問題になる場合もありますので、「まず関係ないだろ」と思っても埋めておくことが大事。

○エラーが出る直前の操作をできるだけ細かく、正確に書く。
 →「何もしてない」可能性はありません。

○エラーが解決したら、解決までの過程をできるだけ細かく記す。
 →同じエラーが起こった人への助けになります。

○エラーメッセージはそのまま正確に書く。勝手に意訳しないように。

○マルチポスト(同じ質問を同時進行で他の掲示板に掲載すること)厳禁
 →いくら早く解決したいからって、あちこちに質問したりされるとそりゃ答える気も無くなるに決まってます。

○自己責任(PCメーカーが保証していないものはすべて自己責任。RO関係も当然これに当たる)
 →例え試してみて余計症状が悪化したりしても、それは自分で何とかする事。やり方を間違えて損害が出てもそれは知りません。

○支援ツール類使用者へ。
 →質問は受け付けられません。

以上を踏まえた上で質問テンプレを埋めて質問してください。>>6


[5:(○口○*)さん (07/08/16 13:33 ID:cUEaQP4d0)]
■よくある質問

○初代スレなので現在はありません、今後ここを埋めていってください。


[6:(○口○*)さん (07/08/16 13:45 ID:HfC+IZvD0)]
しょっぱなからやってくれるぜ


▼不具合内容:
特定のマップに移動をすると、クライアントが不正終了する場合がある。
また、上記現象が発生した場合には、同一キャラクターで再度ログインすることができなくなります。

▼該当マップ
・プロンテラ

▼不具合発生を確認している条件
下記のグラフィックボードを利用したパソコン
・RadeonX1300 Series
・RadeonX1550 Series
※ラグナロクオンライン2運営チームにて確認している不具合発生条件となります。


[7:(○口○*)さん (07/08/16 13:58 ID:jq7cBh8L0)]
■質問テンプレート

○質問する際に必ずこのテンプレートを埋めること
-------------以下、必ず埋めた後に投稿すること-------------
OS(SPのverも):
CPUの種類   :
メモリー搭載量 :
グラフィックス  :
ハードディスク :
サウンドボード :
DirectXのVer  :
マザボ/チップセット :
ネット接続環境 :
セキュリティソフト、ルーターの有無 :
症状(できるだけ詳しく) :
-------------以上、必ず埋めた後に投稿すること-------------

※>>7パソコン環境を表示を使用する。
 メーカー品の場合、他の項目が分からなくとも「マザボ/チップセット」の項目に
 メーカー名/名前/型番/製品紹介HPへのリンクなどを記述すると、回答が得られやすいかもしれません 。


[8:(○口○*)さん (07/08/16 13:59 ID:jq7cBh8L0)]
■お役立ちリンク

グラフィック:
ATI  http://www.ati.com/jp/
nDIVIA  http://jp.nvidia.com/page/home

パソコン環境を表示:
PlayOnline System Information  ttp://www.playonline.com/ff11/beginners/win/wina1.html
KOEI SYSTEM VIEWER  ttp://www.gamecity.ne.jp/products/ksv/ksv.htm
EVEREST Home Edition  ttp://www.lavalys.com/products/download.php?pid=1&lang=en

■過去ログ

○初代スレなので現在はありません、今後ここを埋めていってください。


[9:1 (07/08/16 14:04 ID:Mso5RPj60)]
必要そうだと思って立てた。
ro板のを多少いじっただけ。


で、連投規制で6-7書けずにずれたすまん(携帯で書いてる)


[10:(○口○*)さん (07/08/16 14:25 ID:tGKxxIvP0)]
>>8
PlayOnline System Informationがリンク切れだったので更新

PlayOnline System Information  ttp://www.playonline.com/ff11/envi/win/win04_2.html


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